对打印市场的几点思考:A4打印市场的新变数

发布时间:2020-03-23 14:50:10【来源:天极网】

猝不及防的疫情,打乱了人们开学与复工的节奏。在疫情让生活与工作习惯发生改变的同时,也挖掘出了如无接触式快递、在线抢菜、网络课堂等全新用户需求。

这些全新需求的出现,却让很多家庭发现自己并未做好充足的应对。如果说少吃一顿蔬菜还可以容忍,但孩子少完成一次作业绝对是家长们无法接受的。因此一个实际的问题摆在家长面前,那便是如何打印老师发到家长群中的电子版作业。

或许很多用户认为,手抄是种不错的替代方式,尤其是远程办公期间,家长们可以分配更多精力到孩子身上。实则不然,对于学业繁重的关键年纪而言,日常存在大量作业、复习资料、试卷等打印需求,手抄显然是不现实的。而对于较低年级的学生而言,作业中又有着大量图片内容,如看图填空此类题目,更是脱离了能够手抄的范畴。因此在这一次疫情之下,家庭打印需求被全面释放而出,而打印机也成为了继口罩、酒精之后的又一个刚需产品。

A4打印市场的新变数

而打印机怎么选,依旧要从实际需求出发。如果使用者日常存在大量照片打印需求,那么喷墨绝对优于彩色激光打印机。但如果只是打印作业,那么小印量需求原厂连供绝对不会成为首选,而在大印量下激光则成为了绝佳选择。

因此如何选择打印机,选择什么样的打印机,成为了摆在家庭用户面前的一大难题。此前,喷墨适合家用激光更侧重商用的界定也早已时过境迁。随着技术间的发展与渗透,两者产品受众正相互不断蔓延着。

此前IDC发布的一项报告中也提到,相对于商用市场的需求不足(A4激光打印机的公开招标采购有明显下滑),消费市场对打印机的采购仍保持增长趋势。家庭打印的需求正在逐步释放,打印机厂商也在尝试推出耗材更便宜,功能设计更以家庭用户需求为导向的产品来拉动消费市场的增长。但由于消费市场的基数较小,其增长还不能对整体A4市场带来明显的带动。

数据来源于:IDC中国

值得注意的一点是,这个数据发布时,谁也没有预料到此次疫情的出现。但面对此次远程办公期间里不断被盘活的用户需求,必将成为打印市场里一个始料未及的变数。

可以预见的是,随着市场需求的扩大,厂商会格外侧重于环保技术上的研发,无论是能耗、噪音亦或是粉尘污染等方面,都将成为下一代产品的着重落脚点。未来无论家用亦或是商用产品,也都应在明显位置提供“环保功能”让用户进行自主选择。

打印市场变数之二:无接触打印

这一次复工,让企业在人员管理规范上做出了极大调整,显然打印设备的使用管理也囊括在内。回想此前,传统驱动打印或通过他人协助完成打印的方式,致使整个流程中存在频繁的人员接触问题(如触控面板、人与人之间的协同),这些问题在当下,都有可能为卫生情况埋下隐患。

现如今为了抑制疫情继续蔓延,我们也看到多数互联网企业均开展了“无接触零见面”的业务模式,这种被催生出的新型业务模式,既满足了用户的个人需求,又缓解了人员聚集存在的交叉感染风险。

换个角度来想,企业内部间的协同,显然也可在一些流程方面实现真正的“人员无接触”。以打印这一环为例,随着移动打印、微信打印等技术的渗透,极大程度降低了此前打印机对用户提出的使用门槛。现如今使用者仅需下载一款对应设备的App,便可像操作智能灯泡、净化器、电饭煲等家电一样,轻松完成此前无法独立进行的打印任务。

这种全程无接触的打印方式,让此前因出于成本考虑,未能及时更换老旧设备的企业产生了更替需求。即便这些企业并未意识到新技术的引入能够为自身竞争力赋能,但也绝不会在这个特殊时期里把安全卫生问题当儿戏。

打印市场变数之三:细节工艺

另一方面,其实很多企业都在做着产品外在与内在上的创新,以常被用户忽视的防尘罩与纸路设计为例。其中纸路设计的好坏,决定着卡纸率的高低,这一问题在老旧设备上尤为凸显。一旦企业打印设备出现卡纸问题,对很多并未配备技术部门的中小企业而言,只能通过送修或上门维修的方式进行解决,显然短期内企业不会将这种解决方式列为首选。

而在折叠开放式进纸单元加入的防尘罩细节改变,既让打印机更好迎合了南北环境之间的差异(如北方的灰尘问题、南方的潮湿问题),更有效降低进入其他异物的风险。而这些细节上的变动,显然更能经住时间的考验。

总结:生活终会回到正轨,疫情结束后人们也会如从前一样,去外出、会面与聚餐。但这不意味着人们的卫生意识也将倒回疫情之前。尤其是远程办公期间,培养出的用户全新行为习惯,都将对产品及市场提出新的挑战。

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